INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

RISEON CONSULTING MARKETING LLC
8206 Louisiana Boulevard Northeast, STE A
Albuquerque, NM 87113, United States
Email: ciao@sanitello.it

Dati Raccolti

Quando effettui un ordine o navighi sul nostro sito, raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
  • Dati di spedizione: indirizzo di consegna, numero di telefono
  • Dati di pagamento: elaborati in modo sicuro tramite i nostri partner di pagamento (non memorizziamo i dati della carta)
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza

Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Elaborare e spedire i tuoi ordini
  • Inviarti comunicazioni relative al tuo ordine (conferma, spedizione, tracking)
  • Rispondere alle tue richieste di assistenza
  • Inviarti newsletter e promozioni (solo con il tuo consenso)
  • Migliorare il nostro sito e l'esperienza utente
  • Adempiere agli obblighi legali e fiscali

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione. In particolare utilizziamo:

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e del carrello
  • Google Analytics: per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti sul sito
  • Meta Pixel (Facebook): per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie

Puoi gestire le preferenze sui cookie dalle impostazioni del tuo browser.

Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi di spedizione: per la consegna dei tuoi ordini
  • Processori di pagamento: per l'elaborazione sicura delle transazioni
  • Piattaforma Shopify: che ospita il nostro negozio online
  • Servizi di marketing: Google, Meta (solo dati aggregati e anonimi)

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing diretto.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

  • Completare la transazione e fornire i servizi richiesti
  • Adempiere agli obblighi legali (es. documentazione fiscale: 10 anni)
  • Gestire eventuali reclami o controversie

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporti al trattamento per finalità di marketing

Per esercitare questi diritti, contattaci a ciao@sanitello.it.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Il nostro sito utilizza la crittografia SSL per proteggere le informazioni trasmesse.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

Domande sulla privacy? Contattaci: ciao@sanitello.it